Jeanne Bollaert... ceux qui la connaissent l'ont vue dans diverses circonstances où elle s'est adonnée aux tâches qu'elle a vécues avec passion. Libraire rue Maginot, bénévole engagée à la Croix Rouge, dont elle fut la présidente locale, amoureuse des mots cachés dans les pages des milliers de livres qu'elle a lus...
Ces livres qui sont sa passion et qu'elle s'efforce de partager avec des publics souvent éloignés de ces loisirs, prisonniers des maisons d'arrêt ou centres de détention, hôpital, centres sociaux...
C'est Colette Desprez, préfète de la Meuse, qui en sa qualité de marraine lui remit cet ordre du Mérite au terme de tous ces engagements au service des autres.